Hors-Jeu › Questions et conseils
Pour les prochesAddiction au jeu : où trouver de l'aide gratuite en France
Vous n'avez pas à vous débrouiller seul, que vous soyez joueur ou proche. Voici les aides qui existent, gratuites pour la plupart.
Pour parler tout de suite
- Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13, anonyme, 7 jours sur 7 de 8 h à 2 h. Pour les joueurs et pour les proches.
- 3114 : si vous ou votre proche avez des idées noires. Gratuit, 24 h/24.
- 15 ou 112 en cas de danger immédiat.
Pour se faire soigner
- Les CSAPA (centres de soins, d'accompagnement et de prévention en addictologie) accueillent les joueurs, gratuitement. Beaucoup reçoivent aussi les proches.
- Les Consultations jeunes consommateurs reçoivent les moins de 25 ans et leurs parents, gratuitement et anonymement.
- Votre médecin traitant peut aussi vous orienter.
Pour couper l'accès au jeu
- L'interdiction volontaire de jeux, à demander directement à l'ANJ.
- Les logiciels de blocage, dont certains sont gratuits.
Pour les dettes
- Les Points conseil budget, gratuits.
- Le dossier de surendettement à la Banque de France, gratuit lui aussi.
Et Hors-Jeu ?
Nous sommes un réseau d'anciens joueurs, indépendant de toute entreprise de jeux. Nous ne remplaçons pas les soignants : nous apportons ce qu'ils n'ont pas toujours, l'expérience de quelqu'un qui est passé par là. Pour la personne qui joue, l'écoute, les outils et le Guide du joueur sont gratuits, et la première séance de suivi est offerte. Pour les familles, nos guides et nos échanges sont payants, à petit prix.
Parler à quelqu'un qui est passé par là
Le Caracal, ancien joueur et fondateur de Hors-Jeu, lit chaque message et répond lui-même, en général dans la journée.
Écrire au Caracal →Vos questions
Les proches peuvent-ils appeler Joueurs Info Service ?
Oui. La ligne répond aux joueurs comme à leurs proches, de façon anonyme.
Faut-il une ordonnance pour aller dans un CSAPA ?
Non. On peut y aller directement, et les soins y sont gratuits.
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Mis à jour le 23 octobre 2026 · Rédigé par Hors-Jeu, réseau d'anciens joueurs indépendant de toute entreprise de jeux. Ces informations ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de santé ou du droit.
Besoin de parler tout de suite ? Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13, anonyme, 7 jours sur 7 de 8 h à 2 h. Idées noires : le 3114, gratuit, 24 h/24. Danger immédiat : 15 ou 112.